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Responsable del tratamiento

RYOFITT S.L. (nombre comercial PowerFitt Bilbao) · NIF B56386998 · Calle Dos de Mayo 12, 03660 Novelda (Alicante) · admin@ryofitt.es · 603 40 07 68.

Qué datos tratamos

Los que nos facilitas al comprar, crear una cuenta, suscribirte a la newsletter o contactar con nosotros: nombre, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono, historial de pedidos y comunicaciones. Los datos de pago los procesa directamente la pasarela de pago; nosotros no conservamos el número de tu tarjeta. También se recogen datos técnicos de navegación mediante cookies, según lo que aceptes en el aviso de cookies.

Para qué y con qué base legal

Gestionar tus pedidos, envíos, devoluciones y atención al cliente: ejecución del contrato de compraventa.
Cumplir obligaciones legales (facturación, contabilidad, consumo): obligación legal.
Enviarte novedades y ofertas por correo: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento con el enlace de baja de cada correo. Si ya eres cliente, podremos enviarte comunicaciones sobre productos similares a los que compraste (art. 21 LSSI), con opción de baja en cada envío.
Prevenir el fraude y mantener la seguridad de la tienda: interés legítimo.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales de conservación (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal). Los datos de la newsletter, hasta que te des de baja.

A quién se comunican

Solo a los proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento: la plataforma de comercio electrónico (Shopify), la pasarela de pago, las empresas de transporte y nuestra asesoría, además de las administraciones públicas cuando lo exija la ley. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a admin@ryofitt.es, indicando el derecho que ejerces. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).